OPERADOR DE ASSISTÊNCIA JR - BILÍNGUE (CLT) — Barueri/SP

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Descrição da Vaga

Buscamos um Operador de Atendimento Bilíngue Jr, focado em oferecer uma experiência acolhedora e resolutiva. Você será responsável pelo suporte integral a clientes externos antes, durante e após as viagens.

Requisitos Indispensáveis

Idioma: Inglês avançado ou fluente (indispensável para atendimento e contato com prestadores/clientes internacionais).

Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e postura empática para lidar com situações delicadas em viagens.

Resolução de Problemas: Agilidade, raciocínio lógico e capacidade de tomar decisões com calma sob pressão.

Organização e Atenção aos Detalhes: Habilidade para gerenciar múltiplos chamados simultaneamente e registrar dados com precisão no sistema.

Proatividade e Trabalho em Equipe: Foco em colaborar com diferentes áreas (Médico, Financeiro, Comercial) para resolver a dor do cliente.

Disponibilidade de Horário: Facilidade para atuar 6h diárias conforme escala, incluindo finais de semana e feriados).

Requisitos Desejáveis

Experiência prévia: Vivência com atendimento ao cliente (diferencial se for no segmento de viagens, turismo, seguro-viagem ou assistência).

Regime de Contratação

CLT

PCD

Sim

Benefícios

Modelo de Trabalho: Híbrido

Contratação: CLT

iFood Benefícios (VR, VA e Auxílio Home Office) + Vale Transporte.

Cultura GPTW (5 anos consecutivos): Ambiente focado no desenvolvimento do time e parcerias educacionais para seu crescimento profissional.

Local do Trabalho

CORIS BRASIL SP - MATRIZ

Horário de Trabalho

05:30 as 11:30

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