OPERADOR DE ASSISTÊNCIA JR - BILÍNGUE (CLT) — Barueri/SP
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Descrição da Vaga
Buscamos um Operador de Atendimento Bilíngue Jr, focado em oferecer uma experiência acolhedora e resolutiva. Você será responsável pelo suporte integral a clientes externos antes, durante e após as viagens.
Requisitos Indispensáveis
Idioma: Inglês avançado ou fluente (indispensável para atendimento e contato com prestadores/clientes internacionais).
Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e postura empática para lidar com situações delicadas em viagens.
Resolução de Problemas: Agilidade, raciocínio lógico e capacidade de tomar decisões com calma sob pressão.
Organização e Atenção aos Detalhes: Habilidade para gerenciar múltiplos chamados simultaneamente e registrar dados com precisão no sistema.
Proatividade e Trabalho em Equipe: Foco em colaborar com diferentes áreas (Médico, Financeiro, Comercial) para resolver a dor do cliente.
Disponibilidade de Horário: Facilidade para atuar 6h diárias conforme escala, incluindo finais de semana e feriados).
Requisitos Desejáveis
Experiência prévia: Vivência com atendimento ao cliente (diferencial se for no segmento de viagens, turismo, seguro-viagem ou assistência).
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
Modelo de Trabalho: Híbrido
Contratação: CLT
iFood Benefícios (VR, VA e Auxílio Home Office) + Vale Transporte.
Cultura GPTW (5 anos consecutivos): Ambiente focado no desenvolvimento do time e parcerias educacionais para seu crescimento profissional.
Local do Trabalho
CORIS BRASIL SP - MATRIZ
Horário de Trabalho
05:30 as 11:30
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